fbpx
Connect with us

Cidades

Procon Estadual utilizará Inteligência Artificial em atendimentos

Procon/MS vai inovar mais uma vez ao implementar uma novidade tecnológica para otimizar os atendimentos aos consumidores

Publicado

on

A partir desta segunda-feira (13), a Secretaria Executiva de Orientação e Defesa do Consumidor – Procon/MS vai inovar mais uma vez ao implementar uma novidade tecnológica para otimizar os atendimentos aos consumidores: o uso de inteligência artificial.

Para verificar o perfeito funcionamento da nova tecnologia, estiveram reunidos na sede do Procon Estadual, servidores do órgão e representantes da Digix, empresa responsável pelo suporte tecnológico. Participaram da reunião, pelo Procon-MS, a coordenadora Patrícia Mara da Silva, o fiscal Rodrigo Bezerra Vaz e a chefe da Unidade de Inclusão Digital Alessandra Azevedo e, pela Digix, Danilo Aparecido Matos e Tabatha Bensiman Clampi.

Durante o atendimento, o servidor público fará o preenchimento do relato do consumidor e a inteligência artificial fará a análise e sugestão de opção que mais se adequa para o preenchimento dos demais campos do formulário de atendimento. Com a implementação desta tecnologia, o Procon/MS vai agilizar o atendimento, garantir as informações corretas e otimizar ainda mais a relação do consumo com a população de Mato Grosso do Sul.  

Atualmente, somente com a utilização de sistema e-Procon no setor de atendimento, já houve redução de 60% no tempo médio de atendimento. Passando de 30 para 12 minutos.

Ao seguir a tendência mundial do uso de inteligência artificial, o Procon-MS dá mais um importante passo para a transformação digital do órgão e a satisfação dos consumidores e fornecedores.

(Com assessoria. Fotos: Divulgação)

Cidades

Prefeito Alan Guedes autoriza licitação para asfaltar o Jardim Guaicurus

Obras de drenagem e pavimentação asfáltica terão um investimento de R$ 7,4 milhões de recursos próprios

Publicado

on

O Prefeito Alan Guedes anunciou nesta quinta-feira (16), a publicação da licitação das obras de drenagem e pavimentação asfáltica do Jardim Guaicurus. O chefe do executivo recebeu um grupo de representantes do bairro, no gabinete itinerante na Expoagro, junto com o secretário de Obras Públicas, Luis Gustavo Casarin, onde informou que foi publicada a licitação para as obras de drenagem de águas pluviais, pavimentação asfáltica, sinalização, calçamento e acessibilidade no Jardim Guaicurus (parte), setor 08 – 02, no Diário Oficial do município de hoje. O projeto, dividido em duas fases, neste primeiro momento terá um investimento de R$ 7,4 milhões de recursos próprios da Prefeitura.

“Estivemos na comunidade, conversando com os moradores para apresentar o projeto desenvolvido pela gestão, e hoje, depois de um processo burocrático demorado, mas necessário, estou muito feliz de recebê-los aqui para informar que a autorização da licitação para as obras de drenagem e pavimentação asfáltica do Jardim Guaicurus foi publicada no diário oficial de hoje”, ressaltou Alan.

O secretário Casarin foi responsável pelas explicações técnicas do projeto. “Nesta primeira fase do projeto separamos o bairro em duas áreas de atuação, e vamos atender às ruas, onde já possuem drenagem e que já podem receber a pavimentação asfáltica. A maior parte do bairro será contemplada com asfalto e uma macrodrenagem que vai servir para captar uma grande quantidade de água do solo e que vai servir quando o restante do bairro for executado, conforme o planejamento. Estamos implementando uma área maior de drenagem, deixando pronto para receber o asfalto do segundo setor, que é uma emenda de bancada que vai atender o restante do bairro com a pavimentação”, explica Casarin.

De acordo com a publicação, o início de recebimento das propostas é à partir das 9h do dia 22/05/2024, sendo que abertura e julgamento das propostas acontece às 9h do dia 07/06/2024, com início da sessão de disputa (fase de lances) às 9h15.

Washington, morador do bairro, participou da reunião e comemorou a boa notícia. “Sou morador do Jardim Guaicurus e minha casa está na parte que não tem asfalto e vínhamos buscando essa melhoria para o nosso bairro. Agradeço ao prefeito por estar cumprindo com aquilo que se comprometeu conosco, que é fazer o asfalto em duas partes e ele vai cumprir a primeira parte”, afirmou o morador.

O presidente  do Sindicato Regional dos Agentes Comunitários e Endemias de Dourados (Sindracse), Marco Aurélio Bonetti, também participou da reunião. A sede do Sindracse está localizada no bairro. “Agradecer ao Prefeito por mais esse compromisso que ele firma com a comunidade e cumpre. Também aproveito para parabenizar os nossos companheiros por trabalharem pela coletividade. Eles que estão há um longo tempo lutando pelos moradores da região”, destacou.

Também estavam presentes na ocasião, o vereador Daniel Júnior, o vereador Sérgio Nogueira, o secretário Vander Matoso e o assessor especial Everson Cordeiro.

(Com assessoria. Fotos: Divulgação)

Continue Lendo

Cidades

Equipe do Fonplata acompanha avanço das obras em Dourados e nos distritos

Equipe do Fonplata esteve na construção do novo CAC e nas obras de infraestrutura do Parque do Jequitibás, além de acompanhar a reforma do Centro Social Rural do Panambí

Publicado

on

A Prefeitura de Dourados avança com as obras custeadas por recursos do Fonplata (Fundo Financeiro para Desenvolvimento da Bacia do Plata) e na manhã desta quarta-feira (15/5), a equipe responsável pelo financiamento visitou as obras em andamento, junto ao prefeito de Dourados, Alan Guedes, e o secretário municipal de obras públicas, Luís Gustavo Casarin.

Entre os locais visitados está a reforma do Centro Social Rural e Correios do distrito de Panambí, que há décadas era aguardada pela população.

“Eu moro aqui há 40 anos e tem mais de 30 anos que a população do Panambi espera essa reforma. Nós estamos muito felizes, essa obra que está sendo feita agora representa muito para todos nós, é uma conquista para toda a população”, afirma a funcionária pública Talita Ramos Almeida.

Além do Panambí, a equipe vistoriou as obras das futuras instalações do CAC (Centro de Atendimento ao Cidadão), que está em construção em novo endereço, à rua Cuiabá, com um investimento de mais de R$ 11 milhões, sendo R$ 4 milhões com recursos próprios do município e o restante, financiado pelo Fonplata.

“O processo para que as obras estejam em andamento é longo e burocrático, as equipes já fizeram visitas anteriores para conhecer os projetos e entender a importância dessas obras. Hoje eles voltam para, entre outros pontos, conferir o trabalho sendo realizado. Isso é importante para dar continuidade às várias melhorias que o Fonplata vai fazer na nossa Dourados, além da população poder ver o trabalho que iniciamos há três anos, sendo concretizado e tendo impacto no dia a dia de todos”, ressalta o Prefeito Alan Guedes.

A equipe também esteve nas obras que seguem em andamento no bairro Parque dos Jequitibás, de asfalto, drenagem e calçamento. Um investimento de R$ 8.900.914,21 com recurso do Fonplata e contrapartida de R$ 1.442.691,41, totalizando R$ 10.343.605,62, em obras de infraestrutura.

Com essas obras, em um balanço parcial, somando as fontes de recurso, Dourados já executou e está em fase execução mais de 50 projetos totalizando mais de R$150 milhões em vários segmentos, como educação, saúde e infraestrutura.

Fonplata
O Fonplata é um financiamento, que permitiu a promoção de melhorias na qualidade de vida da população por meio de ações em saneamento, meio ambiente, mobilidade e desenvolvimento urbano, infraestrutura administrativa e fortalecimento institucional no município de Dourados.

As obras do Fonplata vão requalificar vias, transformar a mobilidade da cidade, melhorar os prédios públicos de atendimento ao cidadão, fomentar a cultura, o esporte, o turismo e dar mais dignidade aos povos indígenas.

(Com assessoria. Fotos: Divulgação)

Continue Lendo

Cidades

Prefeitura de Dourados faz convênio com cartão NIO Digital

Parceria disponibiliza cartão de crédito com benefícios para servidores municipais

Publicado

on

A Prefeitura de Dourados fez convênio com a administradora de cartões de crédito NIO Digital. Boa parte dos servidores já optaram pelo uso do cartão da instituição de pagamentos que atua no mercado há mais de dez anos.

A NIO Digital é especialista em cartão de crédito consignado para quem é servidor público ou funcionários de empresas privadas e é referência em convênios para acesso facilitado ao mercado financeiro, se adequando às necessidades dos clientes.

Todos os servidores da Prefeitura de Dourados, efetivos ou comissionados, podem aderir ao benefício, sem qualquer taxa de adesão ou anuidade. O convênio tem objetivo de aumentar o poder de compra do servidor e, consequentemente, aquecer o comércio local, o que deve gerar mais renda e emprego.

(Com assessoria. Foto: Divulgação)

Continue Lendo

Mais Lidas

Copyright © 2021 Pauta 67