Quem ainda não pagou a primeira parcela ou quitou integralmente o IPTU 2026 tem até esta sexta-feira, dia 13, para fazê-lo. Pagando à vista, o contribuinte tem direito a 30% de desconto. Já o parcelamento pode ser feito em até 10 vezes. O Imposto Predial e Territorial Urbano tinha vencimento no dia 10, mas, diante da elevada procura, tanto na Central de Atendimento ao Cidadão quanto nos pontos de apoio, a prefeitura decidiu prorrogar por mais três dias o prazo, mantendo as vantagens para o contribuinte que optar pelo pagamento à vista.

Além da Central de Atendimento ao Cidadão e dos pontos de apoio como Poupatempo, Secretaria de Fazenda e escolas municipais para emissão dos boletos, os contribuintes têm a opção de pagar o IPTU por meio eletrônicos, como celular, tablet e computadores, sem precisar sair de casa ou do trabalho para fiar em dia com a Fazenda Municipal.

Junto com a prorrogação do prazo, também foi estendido o atendimento nos pontos de apoio para impressão das guias do IPTU 2026 para atender contribuintes que têm dificuldade em baixar os boletos pelo site www.dourados.ms.gov.br ou pela assistente virtual “Doura”, através do WhattsApp número 67 99895-0137. Os pontos de apoio farão a emissão de boletos do IPTU 2026 e também prestarão orientações e esclarecimentos ao público, sobretudo em relação às atualizações cadastrais.

A atendente virtual “Doura” continua auxiliando o contribuinte na emissão de guias de IPTU. Para acessar a “Doura” basta adicionar o número 67 99895-0137 no WhatsApp e pronto. Quem preferir, pode acessar o site oficial da Prefeitura de Dourados, no endereço www.dourados.ms.gov.br que a “Doura” já aparece em primeiro plano se oferecendo para ajudar. O acesso ao serviço é fácil, rápido e seguro, facilitando consideravelmente a forma de pagamento online.

Até esta sexta-feira, fica mantida a política de descontos que pode chegar a 30%, de acordo com o histórico de pagamento do imóvel. Para quem pagou os últimos quatro anos à vista (benefício concedido a partir do 5º exercício), o desconto é de 30%; para quem pagou ao menos uma vez de forma parcelada nos últimos quatro anos (a partir do 5º exercício), 25% de desconto; para contribuintes sem débitos vencidos e que ainda não fazem parte do Programa Bom Pagador, o desconto é de 20%. Já quem possui dívidas de exercícios anteriores parceladas e rigorosamente em dia, tem direito a 15% de desconto; e, quem possui débitos ou dívidas vencidas vinculadas ao imóvel, o desconto é de 10%.

Quem precisar imprimir as guias do IPTU pode procurar os pontos de apoio, sempre das 7h30 às 13h30, na Escola Municipal Professora Antônia Cândida de Melo (Parque das Nações II); Escola Municipal Professora Maria da Conceição Angélica (Jardim Guaicurus); Escola Municipal Prefeito Álvaro Brandão (Jardim João Paulo II); Escola Municipal Laudemira Coutinho de Melo (Jardim Santa Maria); Escola Municipal Sócrates Câmara (Jardim Canaã I); Escola Municipal Armando Campos Belo (Jardim Santa Brígida); Escola Municipal Professor Manoel Santiago de Oliveira (Vila Rosa); Escola Municipal Professora Avani Cargnelutti Fehlauer (Jardim Flórida I); Escola Municipal Aurora Pedroso de Camargo (Parque Alvorada); Escola Municipal Professora Iria Lúcia Wilhelm Konzen (Parque do Lago II); Escola Municipal Lóide Bonfim Andrade (Vila Adelina); Escola Municipal Neil Fioravanti – CAIC (Parque Nova Dourados) e Escola Municipal Professora Elza Farias Kintschev Real (Conjunto Eulália Pires Cohab II).

Os contribuintes que residem nos distritos continuarão atendidos até sexta-feira, dia 13, nos seguintes locais, também das 7h30 às 13h30: CRAS – Vila Vargas; Sala de Catequese da Igreja Nossa Senhora Auxiliadora (Distrito de Indápolis); Escola Municipal Dom Aquino Correa (Distrito de Panambi); Escola Municipal Prefeito Ruy Gomes (Vila São Pedro); Escola Municipal Padre Anchieta (Distrito de Vila Formosa); Escola Municipal Coronel Firmino Vieira de Matos (Distrito de Macaúba); Escola Municipal José Eduardo Canuto Estolano – Perequeté (Distrito de Itahum).

A Central de Atendimento ao Cidadão (CAC), localizada na Avenida Presidente Vargas, número 309, centro, também vai manter o atendimento ao contribuinte em horário ampliado, das 7h30 às 16h, exclusivamente para emissão de guias do IPTU 2026. Quem preferir, também pode emitir a guia do IPTU 2026 no Centro Administrativo Municipal, no bloco da Secretaria de Fazenda e na Câmara de Vereadores (Shopping Avenida Center), onde a Prefeitura de Dourados instalou um ponto de atendimento ao contribuinte, bem como no PoupaTempo Dourados (Jardim Água Boa).

CANAIS DE ATENDIMENTO

Os Canais de Atendimentos para emissão do Boleto do IPTU 2026 são: Núcleo de Cobrança, através dos telefones 2222-1921 e (67) 9 8163-0490 WhatsApp, bem como pelos endereços de email: cobrancasemfaz@dourados.ms.gov.br   e iptu@dourados.ms.gov.br . Os canais exclusivos para correção de nome do proprietário e/ou endereço de correspondência são os telefones 2222-1944 e (67) 9 8163-0470 WhatsApp ou através do endereço de email: cadastro.imobiliario@dourados.ms.gov.br

A Central de Atendimento ao Cidadão (CAC), localizada na Avenida Presidente Vargas, número 309, centro, passa a atender o contribuinte em horário ampliado a partir desta segunda-feira, dia 12 de janeiro. O expediente que era das 7h30 às 13h30 passará a ser das 7h30 às 16h exclusivamente para emissão de guias do Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU), que a partir deste ano não enviará mais carnês pelos Correios aos endereços dos proprietários de imóveis.

A medida visa facilitar ainda mais a vida dos douradenses. “Nosso IPTU agora é digital, ou seja, o contribuinte não precisa sair de casa para ficar em dia com a prefeitura e pode fazer o pagamento pelo celular, tablet ou computador, mas quem não tiver acesso à internet ou tiver dificuldades para baixar os boletos, poderá procurar a Central de Atendimento até às 16h que nossos servidores emitirão as guias”, explica Suelen Nunes Venâncio, secretária municipal de Fazenda.

As guias do IPTU 2026 estão disponíveis, na página da Prefeitura  de Dourados (www.dourados.ms.gov.br) para pagamento em cota única, com desconto, ou de forma parcelada em até 10 vezes. “Além de proporcionar maior comodidade ao contribuinte, que pode pagar o imposto por meios eletrônicos como celular, tablet e computadores, a medida também vai gerar economia de mais de R$ 1 milhão aos cofres públicos, dinheiro que será aplicado em áreas importantes como a Educação e Saúde”, ressalta Suelen Nunes.

A Secretaria Municipal de Fazenda definiu o calendário de pagamento do IPTU 2026, oferecendo aos contribuintes a possibilidade de quitar o imposto à vista ou parcelado em até dez vezes, além de uma política de descontos progressivos que incentiva a adimplência. O vencimento da cota única está marcado para 10 de fevereiro de 2026, mesma data do vencimento da 1ª parcela para quem optar pelo parcelamento. As demais parcelas seguem o cronograma mensal até novembro, sempre no dia 10, ou no dia útil posterior no caso de final de semana ou feriado.

Através da atendente virtual “Doura”, uma ferramenta digital que marca o início de um amplo processo de modernização dos serviços públicos municipais, o contribuinte poderá solicitar a emissão de guias de IPTU. Para acessar a “Doura” basta adicionar o número 67 99895-0137 no WhatsApp e pronto. Quem preferir, pode acessar o site oficial que a “Doura” já aparece em primeiro plano se oferecendo para ajudar. O acesso ao serviço é fácil, rápido e seguro, facilitando consideravelmente a forma de pagamento online.

Outra opção é procurar uma das escolas municipais selecionadas para emitir a guia diretamente na secretaria. Sãos elas: Escola Municipal Aurora Pedroso de Camargo; Escola Municipal Profª Avani Cargnelutti Fehlauer; Escola Municipal Profª Iria Lucia Wilhelm Konzen; Escola Municipal Profª Elza Farias Kintschev Real; Escola Municipal Loide Bonfim Andrade; Escola Municipal Prof. Manoel Santiago de Oliveira; Escola Municipal Armando Campos Belo; Escola Municipal Sócrates Câmara; Escola Municipal Laudemira Coutinho de Melo; Escola Municipal Prefeito Álvaro Brandão; Escola Municipal Profª Antônia Cândida de Melo; Escola Municipal Profª Maria da Conceição Angélica e Escola Municipal Neil Fioravanti – CAIC.

Quem preferir, também pode emitir a guia do IPTU 2026 no Centro Administrativo Municipal, no bloco da Secretaria de Fazenda e na Câmara de Vereadores, onde a Prefeitura de Dourados instalou um ponto de atendimento ao contribuinte. “Estamos incentivando o uso do IPTU Digital, seja através da Doura ou do site oficial da prefeitura, mas também não estamos medindo esforços para atender o cidadão que tenha qualquer dificuldade em emirtir o boleto e aproveitar a vantagens do pagamento à vista do tributo, com descontos que podem chegar a 30%”, finaliza Suelen Nunes Venâncio.

ONDE PAGAR

O IPTU 2026 pode ser pago em agências bancárias, casas lotéricas e aplicativos bancários, garantindo praticidade e segurança ao contribuinte. A Prefeitura reforça a importância do pagamento em dia, já que os recursos arrecadados com o IPTU são revertidos em investimentos em infraestrutura, serviços públicos e melhorias para toda a cidade.

O prazo final para solicitar impugnação ou revisão do IPTU 2026 é 31 de março de 2026. O contribuinte que optar em fazer os procedimentos por aplicativo no celular, conta com a assistente virtual Doura. Basta acessar o número (67) 99895-0137 e emitir seu boleto

CANAIS DE ATENDIMENTO

Os Canais de Atendimentos para emissão do Boleto do IPTU 2026 são:
Núcleo de Cobrança
Fone: 2222-1921 e (67) 9 8163-0490 WhatsApp
Email: cobrancasemfaz@dourados.ms.gov.br

Atendimento
Fone: 2222-1939
Email: iptu@dourados.ms.gov.br

Núcleo de Cadastro Imobiliário
Canais exclusivos para correção de nome do proprietário e/ou endereço de correspondência:
Fones: 2222-1944 e (67) 9 8163-0470 WhatsApp
Email: cadastro.imobiliario@dourados.ms.gov.br

A população de Dourados não receberá mais o carnê do IPTU em casa a partir de 2026. A Prefeitura deixará de emitir e enviar os carnês impressos do Imposto Predial e Territorial Urbano, adotando definitivamente o modelo digital para lançamento e pagamento do tributo. A medida vai gerar economia estimada em cerca de R$ 1 milhão apenas com impressão e envio pelos Correios.

De acordo com a secretária municipal de Fazenda, Suelen Nunes Venâncio, somente nos últimos quatro anos foram gastos aproximadamente R$ 4 milhões com impressão e postagem dos carnês. “São recursos do contribuinte que podem ser direcionados para áreas essenciais, como saúde e educação”, destaca.

Em 2025, a Secretaria de Fazenda constatou que cerca de 60% dos contribuintes já optaram pelo pagamento via PIX diretamente pelo site da Prefeitura, sem utilizar o carnê físico. Outros 10% dos carnês enviados foram devolvidos pelos Correios por problemas de endereço ou entrega. Com o novo formato, o IPTU 2026 estará disponível de forma totalmente digital. O contribuinte poderá acessar o boleto pelo computador, celular, tablet ou qualquer dispositivo com acesso à internet, efetuando o pagamento via PIX, linha digitável ou código de barras.

Para garantir que ninguém fique sem acesso, a Secretaria Municipal de Fazenda está estruturando uma rede integrada de pontos de apoio para atender quem não tem familiaridade ou acesso aos meios digitais. A partir da semana que vem, escolas municipais, Centros de Educação Infantil, Centros de Referência em Assistência Social (CRAS), Centro Administrativo Municipal, Central de Atendimento ao Cidadão, PoupaTempo e outros locais estratégicos irão imprimir os boletos do IPTU.

Embora o carnê não seja mais entregue na casa do contribuinte, o atendimento será ampliado e descentralizado. Estão previstos cerca de 30 pontos de apoio. O público também poderá utilizar os canais digitais e telefônicos da Secretaria de Fazenda, como a Unidade de Cobrança, pelos telefones (67) 2222-1921 e (67) 98163-0490 (WhatsApp), e-mail cobrancasemfaz@dourados.ms.gov.br; Unidade de Atendimento, pelo telefone (67) 2222-1939 e e-mail iptu@dourados.ms.gov.br; além do site oficial da Prefeitura de Dourados, www.dourados.ms.gov.br, na opção IPTU.