A parceria inédita entre o Governo do Estado – por meio do Detran-MS (Departamento Estadual de Transito de Mato Grosso do Sul) – com o Sest Senat possibilitou a instalação da primeira Agência do Detran integrada do Brasil e garantiu o 1° lugar do Prêmio Iniciativas de Destaque do Encontro Nacional de Lideranças (ENL) realizado pela diretoria executiva nacional da instituição.

A premiação ocorre entre as 169 unidades operacionais do Sest Senat espalhadas pelo Brasil, e a partir de agora, a iniciativa que nasceu em Mato Grosso do Sul poderá ser modelo para outras unidades.

Herivelto Moisés, Diretor da Unidade Operacional do Sest Senat Campo Grande, garante que são mais de 1 mil atendimentos mensais e que a presença do Detran na unidade fez aumentar em 20% a receita de balcão.

“Foram 16 cases de sucesso apresentados a nível nacional, e nós ficamos na primeira colocação com mais de 51% dos votos. É uma ação que pode ser replicada em outras unidades. Foi um case de sucesso que está dando muito resultado tanto para a instituição quanto para o setor de transporte e existe uma possibilidade de ela ser replicada para os demais estados brasileiros”.

Na avaliação do Supervisor de Conselho Regional MS/MT, José Luiz Rachid, a premiação é motivo de orgulho e fruto de um trabalho transversal em prol da sociedade.

“É uma parceria que nenhum outro Estado tem. Depois da premiação, nós tivemos muitas perguntas, muita gente procurando saber como nós conseguimos uma façanha desta. Porque não existe. Tô pra dizer que é até impensável em âmbito nacional uma unidade do Sest Senat receber uma agência do Detran que agiliza tanto o setor de transporte e facilita muito a vida do trabalhador. Essa agência veio contemplar e premiar justamente esse setor produtivo da nossa economia”.

Para o diretor-presidente do Detran-MS, Rudel Trindade, as instituições já estudam novas parcerias.

“O Governo do Estado tem procurado estabelecer parcerias produtivas em vários setores. E o Detran, um órgão extremamente importante pela quantidade de clientes e demanda que nós temos. Esta parceria que firmamos está produzindo resultados. Nós temos que ressaltar essa integração que vem atender as necessidades dos clientes do Sest Senat com a facilidade dos nossos serviços. Prêmio merecido, a gente espera que essa parceria se amplie, já estamos programando  algumas novas atividades interessantes para Dourados para que a gente conquiste novamente o prêmio no ano que vem”.

O case de sucesso de Mato Grosso do Sul, que é a agência do Detran integrada ao Sest Senat, foi reconhecido durante evento realizado em Brasília para mais de 1,3 mil participantes presenciais e outros 6,6 mil que acompanharam virtualmente.

Pioneira, a agência do Detran-MS integrada ao Sest Senat começou a funcionar em dezembro de 2023.

(Com assessoria. Fotos: Divulgação)

Nesta semana o expediente nas agências do Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul) em todo Estado será na segunda-feira (11), terça-feira (12) e quarta-feira (13).

O motivo é o ponto facultativo do dia do Servidor Público, que com o Decreto “E” nº 74, foi do dia 28 de outubro para 14 de novembro (quinta-feira), e o feriado nacional da Proclamação da República, no dia 15 (sexta-feira).

O Detran-MS reforça que 95% dos seus serviços estão disponíveis nos meios digitais. Na plataforma Meu Detran e no aplicativo Detran MS disponível para Android e IOS.

Entre os serviços que ainda requerem atendimento presencial, estão: transferência de veículos, emissão de CRV, transferência de CNH de Unidade Federativa, captura de imagem, e exames práticos.

O usuário que necessitar de atendimento presencial pode agendar ou procurar uma agência até quarta-feira (13). Na segunda-feira (18) o atendimento volta ao normal em todas as agências do Estado.

(Com assessoria. Foto: Divulgação)

O Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul) esteve nesta terça-feira (5) no Distrito de Nova Casa Verde, distante 56 km de Nova Andradina, com o Detran Mais Perto, Mais Eficiente realizado na Escola Estadual Luiz Carlos Sampaio. Dentre todos os serviços oferecidos pelo Detran, os mais procurados foram renovação de CNH (Carteira Nacional de Habilitação) e a regularização de documentos de veículo.

Como foi o caso da dona Maria Aparecida dos Santos, que tomou conhecimento da ação no grupo de whatsapp e como mora em assentamento, foi pra renovar a CNH, pois o prazo estava acabando.

“Vim pra renovar minha CNH, que já estava vencida e eu tinha até sexta-feira, dia 08 pra renovar e como moro no assentamento, mexo com leite é complicado ir até Nova Andradina, perderia um dia inteiro. Aí fiquei sabendo da ação aqui e preferi vir, o que me facilitou bastante. Já peguei a guia, aqui mesmo fui atendida pelo médico e agora estou tranquila”.

Seu João Avelino, também foi ser atendido para resolver a situação de um veículo que ele havia vendido para o ferro velho e precisava entregar a placa e chassi ao Detran-MS.

“Fui muito bem atendido, aproveitei a ação aqui e já resolvi tudo, muito rápido e eficiente, aí minha esposa aproveitou também e renovou a CNH. Só do Detran vir aqui hoje me fez economizar R$ 60,00 de passagem que eu ia gastar para ir em Nova Andradina e mais R$ 25,00 do almoço, porque quando vamos lá, temos que ficar o dia inteiro. Espero que possa abrir um local aqui em Nova Casa Verde para sermos atendidos quando necessitamos”, disse.

Foram realizados 80 atendimentos no Detran Mais Perto, sendo 05 exames médicos para fins de renovação de CNH, e os demais para regularização de veículos.

Participaram do Detran Mais Perto, Mais Eficiente em Nova Casa Verde, o Diretor-Executivo do Detran-MS, João César Mattogrosso, a Diretora de Registro e Controle de Veículos, Priscila Rezende, o Diretor de Habilitação, Luiz Fernando Ferreira, o Gerente da Agência de Nova Andradina, Mailson Batista, além de servidores do Detran-MS que foram auxiliar nos atendimentos aos moradores do distrito.

(Com assessoria. Fotos: Divulgação)