A população de Dourados não receberá mais o carnê do IPTU em casa a partir de 2026. A Prefeitura deixará de emitir e enviar os carnês impressos do Imposto Predial e Territorial Urbano, adotando definitivamente o modelo digital para lançamento e pagamento do tributo. A medida vai gerar economia estimada em cerca de R$ 1 milhão apenas com impressão e envio pelos Correios.

De acordo com a secretária municipal de Fazenda, Suelen Nunes Venâncio, somente nos últimos quatro anos foram gastos aproximadamente R$ 4 milhões com impressão e postagem dos carnês. “São recursos do contribuinte que podem ser direcionados para áreas essenciais, como saúde e educação”, destaca.

Em 2025, a Secretaria de Fazenda constatou que cerca de 60% dos contribuintes já optaram pelo pagamento via PIX diretamente pelo site da Prefeitura, sem utilizar o carnê físico. Outros 10% dos carnês enviados foram devolvidos pelos Correios por problemas de endereço ou entrega. Com o novo formato, o IPTU 2026 estará disponível de forma totalmente digital. O contribuinte poderá acessar o boleto pelo computador, celular, tablet ou qualquer dispositivo com acesso à internet, efetuando o pagamento via PIX, linha digitável ou código de barras.

Para garantir que ninguém fique sem acesso, a Secretaria Municipal de Fazenda está estruturando uma rede integrada de pontos de apoio para atender quem não tem familiaridade ou acesso aos meios digitais. A partir da semana que vem, escolas municipais, Centros de Educação Infantil, Centros de Referência em Assistência Social (CRAS), Centro Administrativo Municipal, Central de Atendimento ao Cidadão, PoupaTempo e outros locais estratégicos irão imprimir os boletos do IPTU.

Embora o carnê não seja mais entregue na casa do contribuinte, o atendimento será ampliado e descentralizado. Estão previstos cerca de 30 pontos de apoio. O público também poderá utilizar os canais digitais e telefônicos da Secretaria de Fazenda, como a Unidade de Cobrança, pelos telefones (67) 2222-1921 e (67) 98163-0490 (WhatsApp), e-mail cobrancasemfaz@dourados.ms.gov.br; Unidade de Atendimento, pelo telefone (67) 2222-1939 e e-mail iptu@dourados.ms.gov.br; além do site oficial da Prefeitura de Dourados, www.dourados.ms.gov.br, na opção IPTU.

Vence na próxima terça-feira, 25 de fevereiro, a cota única do Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU 2025) ou a primeira parcela para quem optar pelo pagamento de forma parcelada. O pagamento em conta única (à vista) dá ao contribuinte o direito a descontos que vão de 10 a 30 por cento.

A Prefeitura de Dourados está oferecendo descontos de 30% para quem pagou o IPTU à vista nos últimos 4 anos (o desconto é concedido a partir do 5º exercício). Quem pagou os últimos 4 anos de forma parcelada ou quem pagou de forma parcelada e à vista, mas não totalizou os últimos quatro anos na forma à vista, o desconto será de 25%.

Para quem não possui débitos, e ainda não faz parte do Programa Bom Pagador, o desconto será de 20% para pagamento à vista. Já para quem possui débitos parcelados e que estejam em dia, o pagamento à vista do imposto, este ano, dará direito a desconto de 15%. E para quem possui débitos junto à Fazenda Municipal o desconto será de 10% para pagamento à vista.

O contribuinte também pode optar pelo pagamento parcelado, em até 10 vezes, limitando o valor mínimo da parcela em R$ 50,00. Apenas a primeira parcela tem vencimento em 25 de fevereiro, as demais parcelas vencerão sempre no dia 10 de cada mês, ou dia útil subsequente.

BOLETO ONLINE

A Prefeitura de Dourados lançou o IPTU este ano para 111.803 imóveis, já distribuídos pelos Correios e, também, disponíveis no site da prefeitura. O cidadão que preferir tem várias opções para impressão, todas de fácil acesso e que foram desenvolvidas para facilitar a vida do contribuinte (veja ao final do texto).

Para emissão de 2ª via o contribuinte deverá digitar www.dourados.ms.gov.br e acessar a opção Cidadão Web. Nessa opção, deverá acessar o link (https://e-gov.betha.com.br/cdweb/03114-457/contribuinte/rel_guiaiptu.faces), ao qual abrirá o Fly Cidadão Web. Logo em seguida, deverá selecionar o estado de Mato Grosso do Sul e o Município de Dourados. Efetuando o acesso, o contribuinte deverá clicar na opção Emitir: Guias de IPTU.

Para a emissão do boleto deverá ser informado o CPF ou CNPJ ou nº do Imóvel (nº do BIC) ou nº da Inscrição Imobiliária (nessa última opção, o proprietário deverá acrescentar no final da inscrição imobiliária o código numérico 0 para imóvel não edificado ou 1 para imóvel edificado). Acessando aos valores lançados de IPTU 2025 do seu imóvel, o contribuinte terá opção de emissão do IPTU em cota única (à vista) ou parcelado.

O cidadão que emitir a 2ª via do boleto pela internet deve desconsiderar o boleto impresso entregue pelos Correios; dessa forma não vai pagar o IPTU em  duplicidade.

REVISÃO

A Data limite para pedir impugnação ou revisão do IPTU 2025 é 31 de março. O contribuinte que não concordar com o lançamento poderá impugná-lo através de reclamação ou impugnação até este prazo, em petição devidamente fundamentada nos termos dos incisos II a VII e dos §§ 1º a 3º, ambos do artigo 460 da Lei Complementar nº 071/2003.

CANAIS DE ATENDIMENTO

Veja os demais canais de atendimento para emissão do Boleto do IPTU 2025:

– Núcleo de Cobrança
Fone: (67) 9 8163-0490 WhatsApp
Email: cobrancasemfaz@dourados.ms.gov.br

– Atendimento
Fone: (67) 2222-1939 (orientações)
Email: iptu@dourados.ms.gov.br

– Núcleo de Cadastro Imobiliário*
Fones: (67) 9 8163-0470 WhatsApp
Email: cadastro.imobiliario@dourados.ms.gov.br
*Correção de nome do proprietário e/ou endereço de correspondência

– CENTRAL DE ATENDIMENTO AO CIDADÃO – CAC (presencial)
Rua Presidente Vargas, nº 309 – Centro

– Poupatempo Dourados (presencial)
Rua Salviano Pedroso, nº 1.050 – Jardim Água Boa