Quem precisa tirar a primeira habilitação ou renovar a CNH em Mato Grosso do Sul agora conta com mais praticidade, autonomia e menos burocracia. O portal Meu Detran passou a oferecer o parcelamento online dos serviços de habilitação, permitindo que todo o processo seja iniciado sem sair de casa.

A novidade, disponível por meio do BBPay — solução do Banco do Brasil, instituição financeira oficial do Governo do Estado — elimina a necessidade de comparecimento presencial para solicitar o parcelamento. Antes, o cidadão precisava ir até uma agência do Detran-MS para realizar o procedimento. Agora, basta acessar o portal oficial e concluir a operação de forma totalmente digital, sem necessidade de suporte ou atendimento presencial.

Com a nova funcionalidade, o cidadão passa a ir presencialmente à agência apenas para as etapas obrigatórias do processo, como coleta de biometria, captura de imagem e realização dos exames psicológico e médico.

A iniciativa faz parte do processo de transformação digital do Governo do Estado e do Detran-MS, que vem ampliando os serviços online para oferecer mais comodidade, agilidade e segurança aos cidadãos, especialmente para quem mora no interior ou possui dificuldade de comparecer a uma unidade de atendimento.

“Não existe essa operação fora do Portal Meu Detran. Outras empresas credenciadas podem realizar parcelamentos relacionados a veículos, mas os serviços de habilitação são exclusivos do portal oficial do Detran-MS. Essa solução faz parte do processo de transformação digital do Detran e do Governo do Estado, para facilitar o atendimento ao cidadão onde quer que ele esteja”, explica Robson Lui, diretor de Tecnologia da Informação.

A ferramenta entrou em fase de testes nesta quarta-feira (13) e já recebeu avaliação positiva do primeiro usuário a utilizar a funcionalidade. O biomédico Carlos Eduardo Machado Marques, de 24 anos, está renovando a habilitação e aprovou a experiência. “O processo foi bem intuitivo e bem fácil de usar, gostei bastante”, afirmou o jovem, que avaliou o novo serviço como “10/10”.

Nesta primeira etapa, o parcelamento está disponível para os serviços de primeira habilitação e renovação da CNH. O procedimento é realizado exclusivamente dentro do portal oficial de serviços do Detran-MS (meudetran.ms.gov.br), garantindo mais segurança ao cidadão durante todo o processo.

Por se tratar de uma ferramenta nova, o sistema será acompanhado continuamente pelas equipes técnicas do Detran-MS. O objetivo é monitorar a efetividade dos pagamentos, verificar o funcionamento da plataforma e identificar possíveis ajustes necessários para garantir estabilidade e segurança na operação.

A escolha pelos serviços de habilitação nesta fase inicial permite um acompanhamento mais próximo de cada pagamento realizado, já que o volume diário é menor em comparação aos serviços veiculares. A implantação gradual faz parte da estratégia do órgão para assegurar que a tecnologia entregue exatamente aquilo que o cidadão espera: facilidade, rapidez e segurança no acesso aos serviços públicos digitais.

“O objetivo é garantir o pleno funcionamento do sistema para, em breve, ampliar para todos os serviços”, reforça Robson Lui.

Mireli Obando, Comunicação Detran-MS
Foto: Robson Dantas/Detran

A comunicação que antes dependia da presença de intérpretes, de anotações em papel ou até da ajuda de familiares, agora ganhou um novo caminho nos postos de identificação de Campo Grande. A partir desta semana, a Central de Libras Digital da SEC (Secretaria de Estado da Cidadania) começou a funcionar nas nove unidades de emissão da Carteira de Identidade Nacional da Capital, garantindo atendimento acessível, ágil e humanizado para pessoas surdas que usam Libras.

Inédita em Mato Grosso do Sul, a iniciativa utiliza uma plataforma digital inteligente de intermediação, tradução e interpretação em Libras (Língua Brasileira de Sinais), conectando usuários e atendentes públicos por videochamada em tempo real.

Por meio da tecnologia assistiva, a comunicação acontece de forma simples: ao acessar um QR Code disponibilizado nas unidades, a pessoa surda é conectada a um intérprete de Libras, que faz a mediação entre usuário e servidor durante todo o atendimento.

Coordenadora da Central de Libras Digital, Laís Paulino explica que a ferramenta foi criada justamente para romper as barreiras de comunicação enfrentadas diariamente pela população surda nos serviços públicos.

“A Central de Libras Digital é uma plataforma que garante à pessoa surda acesso ao intérprete em tempo real. Muitas vezes, quando ela chega a um atendimento público, não há um intérprete disponível naquele momento. Então a plataforma vem justamente para garantir essa comunicação acessível”, descreve.

Laís destaca ainda que a ferramenta garante mais autonomia, inclusão e segurança durante o acesso aos serviços públicos. “Essa plataforma garante que a pessoa surda seja atendida naquele momento, sem depender de terceiros. É uma forma de inclusão e de assegurar que ela tenha acesso aos serviços públicos com dignidade e entendimento completo das informações”, afirma.

O projeto começa pelos nove postos de identificação de Campo Grande, onde já está disponível para emissão do novo RG, mas a proposta é ampliar gradativamente a ferramenta para outros serviços públicos estaduais.

“Estamos iniciando esse projeto-piloto nos postos de identificação e também na Secretaria de Estado da Cidadania. O objetivo é avaliar e ampliar cada vez mais o acesso da população surda aos serviços oferecidos pelo Governo do Estado”, reforça a coordenadora.

Para a dona de casa Waldirene da Cruz Silva, de 57 anos, a experiência foi marcada pela emoção e pelo sentimento de pertencimento. Em busca da renovação do RG, ela utilizou pela primeira vez a plataforma digital de interpretação em Libras.

“Eu fiquei muito feliz. Foi muito fácil me comunicar e foi rápido também. Muitas vezes é difícil conseguir atendimento porque nem sempre tem intérprete disponível. Às vezes a gente tenta por escrita, mas eu tenho dificuldade com o português, então fica complicado entender”, relatou.

Moradora de Campo Grande, Waldirene conta que frequentemente encontra barreiras de comunicação em serviços do cotidiano, inclusive em escolas, bancos e mercados.

“Nem sempre consigo alguém para me acompanhar. Então quando chego em um lugar sem acessibilidade, tudo fica mais difícil. Agora, com essa plataforma, ficou muito mais fácil. Espero que outros serviços também tenham isso, porque a comunicação é parte da inclusão, e a gente quer ser incluída na sociedade como qualquer outra pessoa”, disse emocionada após o atendimento.

A iniciativa também passa a garantir atendimento acessível dentro da própria Secretaria de Estado da Cidadania, pasta responsável por coordenar oito subsecretarias de políticas públicas voltadas para Mulheres, Pessoas com Deficiência, LGBTQIA+, Povos Originários, Pessoa Idosa, Promoção da Igualdade Racial, Juventude e Assuntos Comunitários.

A primeira pessoa a utilizar o recurso diretamente na Secretaria foi a professora da rede estadual Vanessa Bento de Oliveira, de 42 anos. Ela esteve na SEC para conhecer o funcionamento da Central Digital de Libras e destacou a importância da ferramenta para a comunidade surda.

“Está excelente. Vai ajudar muito na comunicação e na acessibilidade, porque a gente enfrenta muita dificuldade quando chega em lugares que não têm intérprete. Então estamos muito felizes com essa iniciativa”, afirmou.

A Central de Libras Digital funciona 24 horas por dia, inclusive aos finais de semana e feriados, com intérpretes em regime de plantão. O acesso é gratuito e poderá ser ampliado gradativamente para outros serviços públicos estaduais.

Paula Maciulevicius, da Comunicação da Cidadania
Foto de capa: Paula Maciulevicius, da SEC

A Prefeitura de Dourados, por meio da Fundação de Serviços de Saúde de Dourados (Funsaud), publicou o Edital nº 050/FUNSAUD/2026 convocando candidatos aprovados no concurso público de provas e títulos para compor o quadro de profissionais da saúde e áreas administrativas da fundação. O edital consta no Diário Oficial nº 6.625, desta quarta-feira (13). A convocação contempla profissionais de diferentes áreas, entre elas enfermeiros, psicólogo, odontologista, assistentes administrativos, técnico de radiologia, auxiliares de farmácia, copeira e telefonistas, reforçando os atendimentos realizados pela rede municipal de saúde.

Os candidatos aprovados e classificados devem comparecer ao Hospital da Vida, localizado na Rua Toshinobu Katayama, nº 949, Vila Planalto, munidos de documento de identidade e CPF, conforme cronograma estabelecido no Anexo I do edital, para realização da coleta de exames destinados à perícia médica admissional.

A perícia médica admissional será realizada pelo Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho (SESMT), nos dias 19 e 20 de maio de 2026, das 7h30 às 10h30, no Hospital da Vida.Já a entrega de documentos pelos convocados ocorrerá no dia 28 de maio, das 7h30 às 10h30 e das 13h30 às 16h30, na Rua Toshinobu Katayama, nº 820, Jardim Caramuru.

A Fundação de Serviços de Saúde de Dourados destaca que os candidatos devem observar atentamente todas as orientações, documentação exigida e prazos previstos no edital para garantir a continuidade do processo de nomeação e posse.

O edital completo pode ser consultado no Diário Oficial do Município [aqui] e traz informações detalhadas sobre cronograma, documentação necessária e procedimentos para a avaliação médico-pericial.

A prefeitura destaca que o não comparecimento do candidato na data e horário estipulados para a perícia médica e/ou entrega da documentação implicará automaticamente na desclassificação e impedimento para a contratação. Já a posse ocorrerá no prazo de até quinze dias a contar da data da nomeação, podendo ser prorrogada a pedido do candidato desde que haja anuência da respectiva Fundação, por até quinze dias. Dúvidas podem ser sanadas via contato (67) 3423-0793.