Tendo recebido reclamações de consumidores a Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor – Procon/MS mobilizou equipe de fiscalização até o supermercado localizado na avenida Mato Grosso que auto-intitula Clube, onde foram confirmadas as observações feitas pelas pessoas.
No local, foram encontrados produtos com validade vencida, sem exposição de preços, com divergência entre os valores das gôndolas e os efetivamente cobrados nos caixas e, ainda, sem constar prazo de validade, o que culminou na expedição de auto de infração e descarte e inutilização dos produtos impróprios ao consumo humano.
Com validade expirada foram localizados 16 bandejas de tomate cereja, 11 de limão siciliano e uma de leite fermentado. Em se tratando de divergência de preços houve caso de produto ter diferença de R$ 30,00 por unidade comercializada como é o caso de camiseta manga longa que na peça constava R$ 59,98 mas, ao se dirigirem aos caixas os consumidores se surpreendiam com a cobrança de R$ 89,98. Com irregularidades idênticas havia amaciante de roupas e biscoito (strupwafer).
Sem exposição de validade foi encontrado molho artesanal e , ainda, em desobediência a legislação estadual, o estabelecimento não possui, de maneira visível, informação a respeito da obrigatoriedade de devolução integral, em espécie, do troco devido aos consumidores.