Promovida pela Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor – Procon/MS em parceria com a Secretaria Nacional do Consumidor – Senacon, foi realizada na cidade de Dourados, durante dois dias, a Capacitação pra o Sistema ProConsumidor, com palestras didáticas, com a finalidade de orientar os gestores de procons municipais.
Representantes de órgãos de defesa do consumidor de nove municípios, além do Procon Estadual, que participaram do evento, receberam informações atualizadas sobre o sistema que tem como finalidade apoiar o consumidor na formalização de denúncias e reclamações, além de consultar procedimentos em andamento que se relacionem a demandas consumeristas.
O sistema ProConsumidor está passando por atualização em nível nacional o que promoverá facilidades no encaminhamento de soluções para questões encaminhadas pelos consumidores de maneira geral. Com palestras ministradas pela gestora do Sistema ProConsumidor em Mato Grosso do Sul, Norma Cristina Martins, a capacitação contou com servidores dos procons de Campo Grande, Dourados, Caarapó, Vicentina, Brasilândia, Fátima do Sul, Miranda, Naviraí, Ponta Porã, Itaporã, Douradina, Eldorado, Rio Brilhante e Chapadão do Sul.
(Com assessoria. Foto: Divulgação)
